Direito do Consumidor
Problemas com empresas, bancos, planos de saúde ou compras
O Código de Defesa do Consumidor protege quem contrata produtos e serviços. A atuação começa pela reunião das provas: contrato, faturas, protocolos de atendimento e conversas.
Em que o escritório atua
Cobranças e tarifas indevidas
Cobranças não contratadas, tarifas bancárias e descontos em conta ou benefício.
Negativação indevida
Inscrição no SPC ou Serasa por dívida inexistente, já paga ou sem notificação prévia.
Planos de saúde
Reajustes, negativas de cobertura e cancelamentos de contrato.
Produtos e veículos com defeito
Vício de produto, inclusive veículos novos e usados adquiridos de lojas.
Serviços essenciais
Falhas no fornecimento de água, energia e telefonia.
Compras e imóveis na planta
Atraso na entrega, distrato e restituição de valores pagos a construtoras.
O que reunir antes da reunião
- Contrato, nota fiscal ou comprovante da compra.
- Faturas, extratos e comprovantes de pagamento.
- Números de protocolo das reclamações feitas à empresa.
- Prints de conversas e e-mails com a empresa.
Fale com o escritório
- Endereço
- Av. Santos Dumont, 1883, Salas 532/533, Centro, Lauro de Freitas/BA, CEP 42702-400
- Horário
- Segunda a sexta, das 9h às 17h, mediante agendamento
- (71) 99202-6850
- tiagosantosadv31@gmail.com
- @tiagooliveiraadv
O atendimento presencial acontece no escritório, no Aero Empresarial, mediante agendamento prévio. Também atendemos por videochamada clientes de Salvador, Camaçari, Candeias, Simões Filho e demais cidades da Região Metropolitana.
Ao agendar, tenha em mãos os documentos do imóvel ou do caso, mesmo que estejam incompletos. A análise começa por eles.